令人不敢领教的服务(文长)

一直以来

我们都很习惯叫台湾x车队的车

除了说比较安全之外

他的车子也都比较新比较大

今天一如往常叫了车

因为有宝贝所以又多带了婴儿推车

到了目的地之后

当我一下车疑推车勒

可是车子已经一溜烟的跑掉

我马上进线给他们的客服说

我们刚有叫车 编号是626x

推车还在后车箱忘了拿下来

结果他说会联络司机 之后再拨过来

所以我们一家大小5个人站在马路边等

过了10分钟还是没回应

我又进线一次 这次是另一个客服

我又把情形说了一次他说他会联络司机 请我们等

这时爸妈有点累了

我请他们先进去 剩我和2姐在外面等

又过了10分钟二姐有点火了

所以他进线客服客服居然说他们还没联络到司机

这是怎样说他需要时间

他们那应该都有司机的电话吧!

我一下车就马上进线了

连司机的编号都给了 还说我们在原本下车的地方

都过了这么久他给了这样的一个答案

还是要我们等

我们还在那癡癡的等

又过了一会二姐又进线

这次他火了 客服说司机可能有任务所以他不方便接电话

什么跟什么

他们的服务我真是不敢领教

后来客服终于打电话过来了

说他们联络到司机

司机说有看到推车 可是他现在要去加油

说要给我们司机的电话 二姐说为什么不是叫司机打过来

后来客服说会请司机打过来 又挂了电话

又过了五分钟 没半通电话

眼看喜宴就要开始了 我们站在外面等了40-50分钟

又进线一次客服 之后司机才打过来说

叫我们在原本下车的地方等他(我们一直都没离开)

他30秒后一定到

后来终于看到那台车了

司机直接打开后车箱 连下车都没有

二姐很不高兴说 怎么不下车(司机)

透过后视镜看他 他还瞪二姐ㄟ

什么跟什么虽然我们忘了跟司机说推车在后车箱

但他也有错吧他不是应该也要提醒我们东西要记得拿

让我们站在马路边一等40-50分

难道下车说声对不起这么难

他们的服务真是令人不敢领教